Toutes vos questions sur les peptides de recherche

Naviguez sur notre catalogue, sélectionnez vos peptides de recherche, ajoutez-les au panier et validez votre commande. À l'étape du paiement, choisissez votre mode de règlement, renseignez votre adresse de livraison et confirmez.

Un email de confirmation avec votre numéro de commande est envoyé immédiatement. Votre colis est préparé sous 24 heures ouvrées depuis notre stock français puis expédié via Mondial Relay ou Colissimo. Vous recevez un second email avec le numéro de suivi dès la remise au transporteur.

Nous acceptons le virement SEPA, PayPal et les cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum et autres, via notre processeur Plisio). Le paiement par carte bancaire est proposé selon la disponibilité de notre processeur au moment de votre commande — il peut donc ne pas apparaître à chaque session.

Tous les paiements sont libellés en euros, sans frais de conversion. Le règlement intégral est exigé à la validation. Les conditions détaillées figurent dans nos conditions générales de vente.

Uniquement avant expédition. Une fois votre commande préparée et remise au transporteur, toute modification devient impossible (adresse, produits, annulation).

Si vous détectez une erreur ou souhaitez annuler, contactez-nous immédiatement via la page Contact ou à hello@frenchpeptides.com avec votre numéro de commande. Plus vous réagissez vite, meilleures sont les chances d'intervenir à temps. French Peptides se réserve par ailleurs le droit d'annuler toute commande jugée non conforme à la finalité de recherche.

Oui. Une facture détaillée est générée automatiquement après validation du paiement et envoyée par email avec votre confirmation de commande. Si vous ne la retrouvez pas, vérifiez vos spams ou demandez un renvoi à hello@frenchpeptides.com en indiquant votre numéro de commande.

La facture mentionne l'entité juridique Nova Lab Solutions LLC (Nouveau-Mexique, USA), marque French Peptides, conformément à nos mentions légales.

Les commandes réglées avant 21 h du lundi au vendredi sont expédiées le jour ouvré suivant depuis notre stock situé en France. Le délai final de livraison dépend ensuite de la destination : 48 à 72 heures ouvrées en France métropolitaine, 3 à 5 jours ouvrés dans le reste de l'Union européenne.

Aucun passage en douane puisque nos expéditions restent intracommunautaires. Tous les détails sur notre page Livraison 24h.

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine et dans tous les pays de l'Union européenne. Nous ne livrons pas au Royaume-Uni ni en Suisse, ces pays ne faisant pas partie de l'UE.

Y expédier impliquerait passage en douane, délais rallongés et frais d'import à votre charge — trois contraintes qui iraient à l'encontre de notre promesse de livraison rapide et sans frais cachés. Informations complètes sur la page Livraison.

Oui, la livraison est offerte dès 80 € d'achat. En dessous de ce seuil, les frais de port sont calculés automatiquement au moment du paiement selon la zone de destination et le transporteur choisi (Mondial Relay ou Colissimo).

Les tarifs restent volontairement compétitifs : aucun surcoût caché, aucuns frais de douane et aucune conversion de devise puisque tout est facturé en euros depuis notre stock français.

Oui, totalement. Notre emballage est neutre : aucune mention « peptide », aucun logo French Peptides et aucune indication du contenu n'apparaissent à l'extérieur du colis. L'expéditeur est anonymisé sous un nom générique, sans référence à la recherche peptidique.

Votre vie privée reste protégée de la préparation jusqu'à la livraison en point relais ou à votre domicile. Plus de détails dans la section packaging de notre page Livraison.

Tous nos peptides affichent une pureté minimale de ≥ 98 % vérifiée par analyse HPLC (chromatographie en phase liquide haute performance) et confirmée par LC-MS (spectrométrie de masse couplée). De nombreuses références atteignent 99 % ou plus.

Les analyses sont réalisées par des laboratoires tiers indépendants respectant les standards ISO/IEC 17025. Aucun lot n'est mis en vente sans validation externe. Voir notre page Certificat d'analyse pour le détail de la méthode.

Chaque lot de peptide dispose d'un COA établi par un laboratoire tiers indépendant. Les résultats sont disponibles sur demande — envoyez un email à hello@frenchpeptides.com avec le nom du produit et votre numéro de commande.

Nous vous fournissons le rapport complet : pureté chromatographique HPLC, masse moléculaire confirmée par LC-MS, numéro de lot et date d'analyse. Plus d'informations sur notre page dédiée aux COA.

Nos peptides sont synthétisés aux États-Unis par des laboratoires partenaires certifiés, utilisant la méthode de synthèse en phase solide (SPPS). Chaque lot est soumis à une analyse HPLC/LC-MS indépendante, puis importé et stocké à température contrôlée (−20 °C) dans notre entrepôt français.

La chaîne du froid est maintenue de la synthèse à l'expédition. Le détail complet de notre chaîne logistique est disponible sur la page À propos.

Trois différences clés : (1) Stock physique en France — pas de dropshipping ni d'expédition directe depuis les USA ou l'Asie ; (2) Expédition intracommunautaire — zéro frais de douane, zéro risque de blocage à l'import ; (3) COA par laboratoire tiers pour chaque lot, garantissant une pureté ≥ 98 % vérifiable.

La combinaison sourcing américain + logistique française est notre spécificité — voir la page À propos pour le détail de notre chaîne d'approvisionnement.

La reconstitution consiste à réhydrater la poudre de peptide avec de la BAC water (eau bactériostatique) contenant 0,9 % d'alcool benzylique. Désinfectez les bouchons au préalable, injectez la BAC water lentement le long de la paroi du flacon (jamais directement sur le lyophilisat), puis laissez dissoudre 5 à 10 minutes sans secouer.

Consultez notre guide interactif de reconstitution pour le protocole complet en 8 étapes et notre calculateur de dose pour les volumes exacts à prélever.

Un peptide reconstitué se conserve typiquement 2 à 4 semaines au réfrigérateur (+2 à +8 °C), à l'abri de la lumière. Pour une conservation plus longue, certains laboratoires aliquotent la solution dans des microtubes stériles et la congèlent à −20 °C pour 2 à 3 mois supplémentaires.

La congélation peut toutefois endommager la structure du peptide via la formation de cristaux de glace. Les cycles gel/dégel répétés sont à éviter absolument — chaque cycle réduit l'activité biologique.

Uniquement de la BAC water (eau bactériostatique) stérile pour injection, contenant 0,9 % d'alcool benzylique. Cet agent inhibe la croissance bactérienne et permet d'utiliser un flacon multidose pendant 28 jours après ouverture.

N'utilisez jamais d'eau du robinet, d'eau minérale ni d'eau stérile simple sans conservateur — cette dernière se contaminerait dès la première ponction. La BAC water et les seringues à insuline U-100 sont disponibles dans la catégorie consommables du catalogue.

Un produit ouvert, descellé, percé ou altéré ne peut jamais être retourné ni remboursé — les peptides sont des composés biologiquement sensibles dont l'intégrité ne peut plus être garantie.

Un produit scellé et non ouvert peut exceptionnellement être retourné dans un délai de 5 jours après livraison, aux frais du client. Des frais de traitement de 9,99 € et les frais d'expédition initiaux sont déduits du remboursement. Voir notre politique de retour et remboursement pour le détail complet.

Contactez-nous sous 48 heures maximum après réception à hello@frenchpeptides.com avec votre numéro de commande, le numéro de suivi transporteur et — si le colis est endommagé — des photos claires de l'emballage et du contenu.

Nous ouvrons immédiatement une enquête auprès du transporteur (Mondial Relay ou La Poste). Le délai de traitement est de 5 à 10 jours ouvrés. Selon le résultat, un renvoi gratuit ou un remboursement intégral vous est accordé.

Si vous suspectez une pureté inférieure à celle annoncée, faites analyser le produit par un laboratoire tiers indépendant. Transmettez-nous les résultats à hello@frenchpeptides.com.

Si la pureté mesurée est inférieure au seuil garanti, un remboursement intégral assorti d'un avoir boutique vous est accordé. Conditions : frais d'analyse à votre charge, produit acheté depuis moins de 6 mois, non reconstitué, vérification préalable autorisée par French Peptides. Plus de détails sur la page Retour et remboursement.

Non, en aucun cas. Tous nos produits sont destinés exclusivement à la recherche scientifique in vitro et aux applications de laboratoire. Ce ne sont pas des médicaments, des compléments alimentaires, des produits cosmétiques ni vétérinaires. Ils n'ont pas été approuvés par la FDA, l'EMA, l'ANSM ou toute autre autorité sanitaire.

L'utilisation à des fins humaines, animales, diagnostiques ou thérapeutiques est strictement interdite. Consultez notre clause de non-responsabilité pour le détail des restrictions d'usage.

L'achat est réservé aux chercheurs qualifiés, institutions scientifiques et professionnels de laboratoire âgés de 21 ans minimum. En validant votre commande, vous confirmez être majeur(e), utiliser les produits exclusivement dans un cadre de recherche in vitro, et respecter l'ensemble des réglementations locales, nationales et internationales applicables à votre pays de livraison.

La responsabilité de la conformité réglementaire incombe entièrement à l'acheteur. Détails complets dans notre clause de non-responsabilité et nos conditions générales de vente.